一、適用行業分析
報價工具小程序開發更適用于一些傳統的生產制造行業。因為對于生產制造行業而言,往往不同的材質、不同的加工工藝、不同的購買數量都對應了不同的產品報價。如果能將這些參數都融入到小程序開發之中,那么在售前的咨詢溝通過程中,業務人員只需要根據客戶的要求進行對應參數的選擇即可獲取大概的報價信息,能夠提高用戶的售前咨詢體驗,提升業務人員的工作效率。
二、核心參數及邏輯確認
想要進行報價工具小程序開發產品打造,就需要針對不同行業進行深入了解。因為對于不同的行業而言,其產品打造的細節都不相同,所涉及到整體產品報價這塊的核心參數及關聯邏輯也不一樣。因此在小程序開發前期的需求溝通過程中,甲方公司需要將與產品報價關聯的核心參數與每個參數之間的關聯邏輯清晰地傳達給乙方開發公司。只有乙方開發公司能夠對整個產品的報價邏輯理解透徹,才能按照甲方客戶的行業報價方式定制開發出對應的工具小程序。
三、自由配置功能
也有部分客戶喜歡在產品詢價的過程中參與其中,希望自己能有參與感,為了滿足客戶的這一需求,就需要在報價工具小程序開發的過程中打造自由組合配置的功能。用戶可以通過小程序開發產品按照自身需求進行任意的產品細節搭配及配置選取,通過事先打造好的關聯邏輯及對應報價,讓用戶可以了解到自己所選購配置商品的報價明細情況,增強用戶的體驗感與參與感。
四、推薦清單設置
對于部分非專業性客戶而言,由于此前尚未進行過行業產品的采購工作,因此在報價工具小程序開發產品中不知該如何進行產品的搭配選擇。為了解決這一難題,可以在小程序開發過程中打造推薦配置的展示模塊,可以按照歷史客戶查詢次數、歷史下單次數等參數作為依據,自動選取常見的產品配置清單進行展示,方便一些新客戶采購時進行選擇。
五、客服功能
客服功能是小程序開發過程中不可或缺的一個關鍵環節,因為不論是售前的客戶咨詢還是售后的工作跟進,都需要客服作為平臺與客戶之間的緩沖器來維系平臺的正常運作。可以在報價工具小程序開發過程中通過微信客服功能的打造,來實現用戶與平臺公司的互動溝通,解答用戶在使用過程中的疑難問題,引導用戶進行合理的產品選配工作。
以上就是關于報價工具小程序開發的要點梳理,可以看到的是作為一款提高工作效率、提升用戶體驗度的微信小程序而言,不僅需要進行行業核心參數與關聯邏輯確認打造工作,好需要融入自由配置、推薦清單展示、客服咨詢等功能,來滿足用戶后續的使用。希望通過以上描述,可以幫到需要小程序開發的客戶。