一、什么是企業數字化？
企業數字化，來源于英語中的”digital”。企業進行數字化轉型，通俗地說，便是打破傳統依靠線下模式，用互聯網信息化的思維和形式，來貫徹到企業包括決策制定、管理、營銷、銷售等所有渠道。最終的目的，是幫助實現企業降低成本高效化管理、精準大數據營銷模式，契合互聯網大潮贏得更多銷售轉化。
二、數字化轉型三大難題
1、 傳統行業思維調整難
目前傳統行業已經存在一套完整生產管理銷售體系，在此探索企業數字化，需要重新建立一套運營體系。從企業決策者，到生產經營者，到實際銷售人員，都需要從以往模式中解脫出來。企業數字化的第一步，就是對企業所有員工進行充分培訓，讓其了解企業數字化的必要性和實踐法則。讓每一位員工都真正融入轉型進程，能幫助企業快速調整方向，減輕不必要的人力成本。
2、 數字化分析系統要求高
要想讓企業數字化為企業帶來更多發展機會，需建立在對企業運營數據、行業市場銷售數據的專業分析基礎之上。例如一個家具品牌的數字化，首先從原來模型-生產-銷售的經營方式中跳脫出來，通過數據建立細分用戶可能產生的所有需求庫，并且由此探索能盡可能多地滿足消費者需求的業務改善，讓企業得以更加適應市場和消費者需求，帶動整個業務的轉型改變。在這個過程當中，對具有數字化分析能力的人要求非常高。而企業經營者，也需要養成以市場數據快速智能調整業務的習慣。
3、 用戶群體畫像刻畫難度高
對于企業而言，維持老用戶和開拓新用戶是用戶運營乃至整個市場部的重點。過往企業不注重用戶分層，新老用戶一視同仁，營銷信息輪番式發布。這些用戶畫像不清晰、用戶需求不明確、未來趨勢無法把握等問題，在企業數字化轉型階段需要重點突破。企業可以尋求第三方支持，獲取更多新老用戶信息與行為路徑，判斷老用戶消費行為特征，判斷潛在用戶在購買前考慮點和需求點，從而形成更完整用戶畫像，也對市場和行業用戶分層和未來銷售趨勢有更好判斷。配合精準營銷工具和手段，更加精準針對不同人群進行營銷轉化。
