11月7日，在天貓雙11全球狂歡節倒計時4天之際，阿里巴巴集團董事局主席馬云探班雙11籌備現場，稱對銷售數據沒有任何要求，“圖的就是個開心和快樂”。
馬云在現場對員工表示：
1.我對銷售數據沒有任何要求。雙11是消費者和商家的節日，買的開心，賣的快樂，圖的就是個開心和快樂。
2.雙11，實際上是未來新零售時代的技術準備和大考，我們要做好面向未來和新零售時代的技術升級和準備。
3.注意休息！
從2009年創立雙11以來，雙11已經走到第八個年頭，而今年雙11將有娛樂化和個性化等幾大變化。現在的雙11已經不再僅僅是購物或者消費的概念，承載更多的是歡樂和創新。
從去年開始，阿里巴巴開始舉辦“天貓雙11狂歡夜”晚會。今年的雙11晚會將在深圳大運中心體育館舉辦，根據阿里公布的消息，水果姐Ketty Perry、科比·布萊恩特、One Republic、小岳岳、林志玲、鄧紫棋、TFboys、SNH48，薛之謙、大張偉等國內外明星，都會將出現在雙11晚會。
