北京時間10月9日早間消息，盡管美國消費產品安全委員會（CPSC）并未發出正式警告，但在三星Galaxy Note 7手機本周在西南航空上冒煙并燒穿地毯后，美國運營商還是允許用戶更換這些剛剛換新的手機。
Sprint證實，該公司將允許用戶在調查期內更換新的Note 7手機。這家運營商表示他們正在與三星展開合作，以便更好地了解最新進展。
另據媒體報道，T-Mobile也將在14天的退貨期內接受退貨。該公司從9月21日開始為Note 7用戶提供換新服務，所以如果是當天換新的用戶，現在可能已經無法享受退貨。T-Mobile本周開始向新用戶銷售這款手機。
AT&T也證實將允許用戶再次更換Galaxy Note 7。Verizon表示也將采取同樣的措施，并將很快宣布細節。
