發(fā)表日期:2016.09.24文章編輯:啟達(dá)傳媒編輯瀏覽次數(shù):7500 標(biāo)簽: 沈陽網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
? ? ?Uber 本周五添加了一個(gè)新功能,在每次行程開始之前,有一些司機(jī)需要自拍以確定身份。
??? 實(shí)時(shí)身份校驗(yàn)有兩個(gè)目的,第一是防止司機(jī)的賬戶被亂用,第二是讓客戶對(duì)共享出行公司有更大的信任。
??? “幾個(gè)人公用一個(gè)司機(jī)賬戶,或者盜取司機(jī)賬戶現(xiàn)在還是一個(gè)比較低頻的問題,但是一旦發(fā)生,就有可能給我們?cè)斐杀容^大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我們還是要投入安全資源解決這個(gè)問題。”Uber首席安全官 Joe Sullivan 如此說道。
??? “在過去的數(shù)個(gè)月里,我們已經(jīng)在幾萬名司機(jī)中間測試了這套新系統(tǒng)。99%的時(shí)間里,照片都能匹配得上。”他說。而他還說,那些沒有匹配上的照片,全都是因?yàn)椤霸愀獾墓饩€條件”。
??? WhosDrivingYou.org 是一家由Taxicab,Limousine 和 Paratransit 運(yùn)營的網(wǎng)站,在它上面,有2016年超過24起意外事故的鏈接,全都發(fā)生在共享出行途中。而運(yùn)營該網(wǎng)站的公司正是Uber 和 Lyft 多年的競爭對(duì)手。在去年冬天,一個(gè)密歇根州的 Uber 司機(jī)在他的服務(wù)過程中,射殺了6名旅客。
??? Uber 的200萬司機(jī)并非這家公司的雇員而是合同工,這樣可以避免許多法律問題。同時(shí),為了安撫司機(jī)們,Uber還推出了一系列包括退休幫助計(jì)劃在內(nèi)的服務(wù)。
??? Sullivan補(bǔ)充說,并不是每一個(gè)司機(jī)都被要求做自拍核對(duì),“因?yàn)槲覀儾幌虢o系統(tǒng)太大的負(fù)擔(dān)”。算法會(huì)決定哪些時(shí)候哪些人需要做檢查,比如說如果一個(gè)司機(jī)經(jīng)常從不同手機(jī)和不同位置登錄他的賬戶。
??? 自拍完成后,Uber將會(huì)用微軟的圖像識(shí)別服務(wù)處理照片,以確定司機(jī)的身份。“人類可以很輕易地分辨兩個(gè)人的長相,但電腦不能。”微軟的執(zhí)行副總裁Andrew Shuman如此說道。
??? 微軟的這項(xiàng)云基服務(wù)通過精確測量來實(shí)現(xiàn),比如測量兩眼之間的距離,測量鼻子和嘴唇的距離。如果與檔案照片不相符,司機(jī)的賬戶將會(huì)被暫時(shí)關(guān)閉,Uber員工也將會(huì)跟進(jìn)調(diào)查。
??? Uber 現(xiàn)在為客戶提供與他們出行有關(guān)的各種信息,包括司機(jī)的名字,照片和車輛的拍照,以及車輛位置示意圖。但是一旦車輛抵達(dá),就只能靠乘客自己決定信息的準(zhǔn)確性了。“對(duì)我們的客戶來說,我們只想確定,他們隨時(shí)可以信任我們。”Sullivan 這么說道。